数字化已然是全球发展的最强驱动力之一,当前越来越多的国家利用数字技术来创新政府治理,推动国家治理体系和治理能力现代化。
党的十九届五中全会要求,加强数字社会、数字政府建设,提升公共服务、社会治理等数字化智能化水平,建设网络强国、数字中国。党的十四五规划和2023年远景目标强调社会治理特别是基层治理水平明显提高,到2035年基本实现国家治理体系和治理能力现代化。
大数据局、政数局、智慧办、市/县域治理指挥中心
1、痛点:数据不全面、事件不协同、研判不智能、 决策不宏观、应急不快速
2、对策:一云汇数据、一网大联动、一屏知全局、
3、案例:顺德智慧大脑、丰县互联网+综合治理
大联动中心:统一受理、统一分拨、统一处置等
应急指挥中心:应急值守、应急预案、指挥调度等
运行监测中心:城市运行、经济运行等:
辅助决策中心:全景概览、主题分析等;
数据中台:数据汇聚、数据治理、数据挖掘等
全息感知:数字孪生+物联网自动监测
联动一体:跨层级、跨部门大联动
应急快速:音视频调度+视频智能分析提高效率
智能决策:大数据模型挖掘,看读探谋
行业治理
网格化社会治理+市域社会治理
“综治9+X”+智慧城管
1、客户:市、区县两级市委政法委,具体对接基层治理科/处
2、动因:政治任务,上升到国家党政纲领
3、痛点:数据上不来、人员下不去、问题发现不了、考核监管无抓手、参与力量薄弱
4、案例:
市级:烟台网格化服务管理平台
区县级:昆山市社会综合治理联动中心
1、一中心:数据中心(涵盖人、地、事、物、网、组织);
2、一平台:全景网格、业务协同、绩效考核、网格调度、统计分析、智能定制、网格管理、运维管理、一格通APP等
3、N应用:新街坊、治理云图、智慧社区、党建引领、网格雪亮、重点人群监控、群防群治等
1、客户:政法委牵头
2、动因:政治任务,上升到国家党政纲领
3、案例:烟台市市域社会治理、枣庄市域社会治理现代化综合指挥平台
按照《市域社会治理工作指引》评分标准中的共性工作及负面清单要求设计“1+6+1模式”
1个数据底座:建立全市域数据底座,统一标准、统一支撑
6大应用平台:社会治安平台、公共安全平台、风险防范平台、法治保障平台、基层治理平台、公共服务平台
1个现代化指挥中心:科学决策、指挥调度、预测预警、行政问效
N个拓展应用:基层五治(新街坊)、警网融合、云调解、重点人员云监管
客户:市、区县两级政法委,具体对接基层治理科/处
动因:政治任务,国标要求《社会治安综合治理基础数据规范》(GB/T31000-2015)
案例:崖州综治平台、丰南综治平台
1、标准9大系统:综治组织、特殊人群、实有人口、重点青少年、社会治安、两新组织、矛盾纠纷排查化解、校园及周边安全、护路护线
2、X拓展模块:平安指数、群防群治、重点人群监管等
客户:市、区县两级城管局,具体对接数字城管科(以江门城管为例)
动因:大城市病+住建部发文
案例:广东廉江智慧城管
9大标准子系统:按照住建部发文严格按照国标建设
拓展子系统:包括业务方面的拓展及功能层面的拓展
支持融合各类智能传感等物联设备
智慧镇街
1、客户:街道办、镇政府,具体对接信息办科室(以寮步为例)
2、痛点:上面千条线、下面一根针
3、案例:白云湖街智能指挥中心、车陂街一支队伍管执法
2中心:全要素数据中心和街道运营指挥中心;
3支撑:一本账、一张网、一终端
1个应用超市:党建引领、安全生产、环境保护、城市管理、联勤执法、综治维稳、社区立体防控、出租屋管理等
数据一本账:将基层百八十本账本通过数字化形式构建为一本账,有效解决基层数据重复采集、不留本地的痛点;
统一平台:基层使用条线系统多则几十个,通过一体化平台建设,只需要使用同一平台即可,将一根针变为一张网
智能机器人:有效解决与上级系统对接问题。
我们着眼工作实效,横向上整合政法、城管、环保、安监、公安等部门,纵向上覆盖省、市、区县、植街、社区四级用户,在党建引领、一网统管、立体防控、全要素、大联动、大联勤、强镇扩权等方面积极探索社会治理新模式、新方法,打造了上百个数字治理服务案例,也获得了众多媒体报道!
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