导读
作为第一批全国市域社会治理试点城市,东营又站在了新的起点上,以实施“创新社会治理”三年行动计划为抓手,积极探索具有时代特征、东营特色的社会治理路子。
在全省率先建成“多网合一、一网运行”的社会治理网格化服务管理体系的基础上,积极响应十九届四中全会提出的要坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善正确处理新形势下人民内部矛盾有效机制,努力将矛盾纠纷化解在基层,以及习近平总书记强调的要让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”,东营提出建设以社区为基本单元的矛盾纠纷多元化解调处中心,是打造具有东营特色的市域社会治理体系的重要内容。
坚持以社区为基本单元、市县乡社区相贯通、线上线下相结合,并把分散在政法、法院、公安、司法、信访、民政、住建、妇联等系统的矛盾纠纷化解力量整合起来、下沉下去,与网格化服务管理体系融合,构建“网格员+矛盾纠纷多元化解调处中心+基层民警”的工作模式,把矛盾纠纷最大程度地化解在基层。探索建立“一站式接待、一揽子调处、全链条解决”的工作模式,建设一支高素质的专职调解员队伍,实行联调联办机制,做到各类矛盾隐患第一时间发现、第一时间受理、第一时间解决,实现群众诉求“一扇门进出、全流程办结”。
目前全市已建成市县乡社区四级矛盾纠纷多元调解平台,正广泛推广运行中。一个新时代的“枫桥经验”正应运而生。
(以下文章转自东营政法公众号)
广饶县组织举办矛盾纠纷多元化解调处信息系统应用培训班
培训解读了市、县关于加强以社区为基本单元的矛盾纠纷多元化解调处体系建设的意见,通过PPT讲解、现场演示和具体操作等方式对“东营网格”APP群众矛盾纠纷“线上”申请、市矛盾纠纷多元化解调处平台“线上”流转办理、工单填写规范等工作作了详细讲解,并组织人员进行具体操作,同时对有关提问作了解答。
本次培训主要是对县、镇、社区(管区)具体负责矛盾纠纷“线上”受理、转办、回访人员进行专题业务培训。这次培训为全县进一步加快推进加强以社区为基本单元的矛盾纠纷多元化解调处体系建设提供了有力保障。
(来源:东营政法)