培训分为两个阶段。第一阶段,工程师针对App使用过程中人口、房屋、建筑数据信息关联等内容进行专题讲解,通过课件讲解、手把手演示,让网格工作者对系统的使用方法有了更深入的理解和认识。在第二阶段的互动答疑环节,网格员针对日常使用中存在的疑问向工程师提问,并就使用体验和工作实际提出系统优化建议。探讨交流中,实现系统功能和网格工作的双向优化。
县网格中心自成立以来,始终将教育培训作为提升网格员素质能力、打造专业化网格员队伍的重要抓手。2019年,开展各级各类培训107期,培训网格员12000余人次。制定印发《2020年度广饶县社会治理网格化服务管理教育培训实施方案》,明确培训任务,完善“师资库”,充实培训内容,以实战实效为导向,确定57门培训课程,规范考核标准,将网格员教育培训纳入常态化、制度化轨道。下一步,还将通过集中轮训、培训下沉、软件开发工程师常驻、实战演练等方式,确保各项教育培训取得实效。